B2B voorwaarden - Hey Matcha

B2B voorwaarden - Hey Matcha

Artikel 1 - Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Hey Matcha: de onderneming gevestigd te Amsterdam, KvK-nummer 64063542.
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en producten bij Hey Matcha bestelt.
• Producten: matcha-producten geleverd door Hey Matcha.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten door Hey Matcha aan zakelijke klanten.

Artikel 3 - Aanbod en bestellingen

1. Alle aanbiedingen van Hey Matcha zijn vrijblijvend.
2. Hey Matcha behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgave van redenen, waaronder maar niet beperkt tot onvoldoende voorraad, betalingsproblemen, of andere commerciële of operationele redenen.
3. Een overeenkomst komt pas tot stand na uitdrukkelijke bevestiging door Hey Matcha.
4. Mondelinge toezeggingen, e-mailberichten of andere uitingen van Hey Matcha met betrekking tot de beschikbaarheid of levering van producten zijn niet bindend. Een overeenkomst komt pas tot stand na verstrekking van een factuur of betaalverzoek door Hey Matcha.

Artikel 4 - Prijzen en betaling

1. Alle vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
2. Betaling dient vooraf plaats te vinden via een door Hey Matcha verstrekte betaallink of via een op maat gemaakte productlink.
3. Hey Matcha kan er naar eigen inzicht voor kiezen om producten te leveren voordat betaling is ontvangen. Dit geschiedt altijd uit coulance en schept geen recht voor de klant op toekomstige leveringen vóór betaling.
4. Indien betaling uitblijft, behoudt Hey Matcha zich het recht voor verdere leveringen op te schorten of te weigeren.

Artikel 5 - Levering

1. Leveringen vinden plaats via PostNL of, indien in de regio, door persoonlijke bezorging.
2. De verwachte levertijd wordt in beginsel voorafgaand aan de bestelling met de klant besproken. Leveringstermijnen zijn echter indicatief en niet bindend.
3. Overschrijding van leveringstermijnen geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
4. Verzendkosten zijn inbegrepen in de afgesproken prijs.

Artikel 6 - Risico-overgang

Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant zodra de producten zijn overgedragen aan PostNL of zijn afgeleverd door Hey Matcha.

Artikel 7 - Retourrecht

1. Zakelijke klanten hebben geen recht op retournering van geleverde producten.
2. Hey Matcha kan in uitzonderingsgevallen naar eigen inzicht besluiten een retour te accepteren.

Artikel 8 - Aansprakelijkheid

1. Hey Matcha is slechts aansprakelijk voor directe schade en beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
2. Hey Matcha is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 9 - Overmacht

1. Onder overmacht wordt verstaan: elke van de wil van Hey Matcha onafhankelijke omstandigheid die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert.
2. In geval van overmacht heeft Hey Matcha het recht de levering op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat de klant recht heeft op schadevergoeding.

Artikel 10 - Klachten

1. Klachten over geleverde producten dienen binnen 5 werkdagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
2. Na deze termijn wordt de levering als geaccepteerd beschouwd.

Artikel 11 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op alle overeenkomsten tussen Hey Matcha en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.

Hey Matcha